فرارو | ایران خودرو پیشتاز تولید محصول داخلی با کیفیت
بورس قیمت دلار سهام عدالت
کد خبر: ۴۳۷۵۴۰
نتایج گزارش شده از سوی شرکت‌های بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال گذشته بیانگر ثبات در رضایت مشتریان از کیفیت محصولات و بهبود ۴ درصدی نسبت به متوسط صنعت در شرایط سخت تحریمی است.
تاریخ انتشار: ۱۷:۲۲ - ۰۲ ارديبهشت ۱۳۹۹

گروه صنعتی ایران‌خودرو برنامه‌های متعددی را برای ارتقای کیفیت در زنجیره ارزش تولید خودرو به اجرا گذاشته که کسب ۵ ستاره کیفی برای ۵ محصول پرطرفدار و مشتری پسند، از جمله نتایج آن در سال گذشته بوده است.

ایکوپرس نوشت: سطح کیفی محصولات بر اساس آدیت شرکت‌های بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI&IEI) در سال گذشته حکایت از افزایش رتبه کیفی ۵ محصول شامل محصولات ۲۰۷ صندوق‌دار و دناپلاس به ۴ ستاره، سورن، پارس‌های اتوماتیک و دستی در تمامی سایت‌های تولیدی به ۳ ستاره دارد.

همچنین از ابتدای سال ۹۸ سبد محصولات تولیدی ایران خودرو بهبود ۱۰ درصدی در امتیاز کسب شده کیفیت را تجربه کرده‌اند.

در پایان این سال بیش از ۸۸ درصد از محصولات، سطح کیفی ۳، ۴ و ۵ ستاره را کسب کرده‌اند. این در حالی است که محصولات هیچ یک از خودروسازان داخلی شرایط نزدیک به ایران‌خودرو را تجربه نکرده‌اند.

نظرسنجی‌ها و رضایت‌مندی مشتریان یکی از معیار‌های بهبود کیفیت محصولات خودروسازان، اجرای برنامه‌های نظرسنجی و اندازه‌گیری میزان رضایت‌مندی مشتریان از کیفیت محصولات و خدمات فروش و پس از فروش است.

نتایج گزارش شده از سوی شرکت‌های بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در سال گذشته بیانگر ثبات در رضایت مشتریان از کیفیت محصولات و بهبود ۴ درصدی نسبت به متوسط صنعت در شرایط سخت تحریمی است.

همچنین ثبات در تعداد ایرادات اعلام شده توسط مشتریان و بهبود ۲۴ درصدی نسبت به متوسط صنعت نیز دستاورد کیفی ایران خودرو در سال گذشته به حساب می‌آید.

درحال حاضر تمامی محصولات تولیدی گروه صنعتی ایران‌خودرو رضایت بالاتر از شاخص متوسط صنعت را دارند.

از سویی دیگر رتبه اول رضایت از خدمات پس از فروش تولیدکنندگان خودرو با کسب امتیاز ۷۶۳ متعلق به ایران‌خودرو است که این رتبه با رتبه دوم اختلاف ۱۵ امتیازی را داراست.

در سال جاری نیز ارتقای سطح کیفیت محصول سمند به سه ستاره و هایما اس.۵ به چهار ستاره دنبال می‌شود. بهبود ۱۰ درصدی امتیاز کیفیت سایر محصولات از جمله خانواده محصولات پژو ۲۰۶، پژو ۲۰۷، دنا و همچنین بهبود در برخی مکانیزم‌ها و سیستم‌های خودرویی و موتور نیز از جمله پروژه‌های بهبود کیفیت در حوزه محصولات، سیستم و قطعات در سال جاری اجرایی می‌شود.

طاها
Iran, Islamic Republic of
۰۱:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۲/۰۳
مگر لگن هم ستاره دارد که ارتقا ء پیدا کرده است
ناشناس
Iran, Islamic Republic of
۱۹:۰۹ - ۱۳۹۹/۰۲/۰۲
کدام کیفیت ماشین صفر گرفتم
بوق قطع
لرزش در موتور
موقع پیچاندن فرمان در دنده یک لرزش در بدنه و موتور
هنگام شستن ماشین و خشک کردن بدنه آن بعد از حرکت مقدار زیادی آب از زیر آن خارج می شود
ناشناس
United Kingdom
۱۸:۳۳ - ۱۳۹۹/۰۲/۰۲
شوخی خوبی بود
مجله خواندنی ها
انتشار یافته: ۳
عناوین برگزیده
پرطرفدارترین عناوین
پاورقی