
بکو نام تجاری لوازم خانگی که در سال 1967 در استامبول توسط کوچ هلدینگ تاسیس شد. این شرکت درسال 2005 نیمی از تلویزیون های اروپا را تولید می کرد.
نمایندگی تعمیرات بکو : بکو نام تجاری لوازم خانگی که در سال 1967 در استامبول توسط کوچ هلدینگ تاسیس شد. این شرکت درسال 2005 نیمی از تلویزیون های اروپا را تولید می کرد. امروزه بکو دارای 440 میلیون مشتری راضی ,3000 کارمند حرفه ای هزاران نمایندگی تعمیرات بکو در 130 کشور و بیش از 60 سال سابقه درخشان با قدرت فراوان فعالیت میکند.
نمایندگی بکو در روزهای آغازین کار یک هدف اصلی برای خود و کارکنان قرار داد و آن هم خدمت رسانی با بالاترین کیفیت به مشتریان بود زیرا مدیران بکو معتقدند کر خود و کارمندانشان را مدیون نیاز روزمانه مردم به لوازم خانگی هستند.مدیران در نمایندگی مرکزی بکو همیشه به دنبال نوآوری برای مشتریان و در عین حال حفظ محیط زیست بوده و هستند.
خدمات پس از فروش بکو:
از آنجایی که مدیران بکو معتقدند نمایندگی خدمات پس از فروش بکو و نمایندگی تعمیرات بکو در سراسر جهان معرف برند بکو هستند بر روی کارشان نظارت سخت گیرانه دارند.
شرایط گارانتی محصولات بکو درنمایندگی خدمات بکوبه شرح زیر است:
1.صدماتی که پس از تحویل، در حین بارگیری، تخلیه و حمل و نقل به وجود آیند تحت پوشش ضمانت نامه قرار نمی گیرند.
2.صدمات و خسارت های ناشی از استفاده نادرست از محصول تحت پوشش ضمانت نامه قرار نمی گیرند.
3.صدمات و خسارت های ناشی از نوسانات ولتاژ، سیم کشی نادرست و یا استفاده از محصول با ولتاژی به غیر از آنچه بر روی برچسب آن نوشته شده، تحت پوشش ضمانت نامه قرار نمی گیرند.
4.در صورت بروز نقص فنی که تکنسین اعزامی از نمایندگی رسمی بکو قادر به رفع آن نباشد دستگاه برای شما تعویض و یا وجه نقد به شما بازگردانده میشود.
وظایف نمایندگی بکو در تهران :
1.نصب دستگاه و آموزش کار با دستگاه به صورت کاملا رایگان به جز
هزینه ایاب و ذهاب و لوازم جانبی
2.بهره گیری از تکنسین های مجرب و آموزش دیده
3.استفاده از قطعات فابریک در صورت تعویض قطعه
4.اگر مدت گارانتی دستگاه به پایان رسیده باشد خدمات انجام شده بر روی دستگاه به مدت یکسال ضمانت میشود.
5.بابت تعویض قطعه حتما به شما فاکتور داده خواهد شد.
6.پس از اتمام کار از سوی تعمیرگاه مجاز بکو با شما تماس گرفته و درباره میزان رضایتمندی شما صحبت خواهد شدو
ویژگی محصولات بکو:
صرفهجویی در مصرف انرژی A+++ جزو مهم ترین ویژگی های یخچال فریزر و ساید بای ساید بکو است.جدایی از این ویژگی مهمفنآوری نئوفراست در این دستگاه موجب میشودمیوهها و سبزیجات مانند لحظه چیده شدن از مزرعه تازه بمانند.یکی دیگر از ویژگی های یخچال بکومحفظه ShockFreeze است کهزمان انجماد را کاهش داده و بدین ترتیب میکروکریستالهایی را درون مواد غذایی تشکیل میدهد که باعث میشود مولکولهای مواد غذایی سالم باقی بمانند بنابراینمواد غذایی نگهداری شده در یخچال و فریزرهای بکو، ضمن تازه باقی ماندن، در حین پخت هم آب خود را حفظ میکنند.
نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی بکو :
ماشین لباسشویی بکو با دارا بودنفنآوری آکوافیوژن در ماشین لباسشویی های بکو این امکان را فراهم کرده است کههم در مصرف مواد شوینده و هم در مصرف آب و انرژی صرفهجویی کنید.ماشینهای لباسشویی بکو مجهز به فنآوری Aquawave و طراحی منحصربهفرد استوانه لگن، پارو و در شستشویی ملایم و درعینحال موثر را برای انواع پوشاک فراهم میکند که عمر لباس های شما را طولانی تر خواهد کرد.برنامه محافظت از نوزاد در ماشین لباسشویی بکو با رویکرد ضدآلرژی باعث میشود تا لباسهای نوزاد از هر نوع ماده آلرژیزایی عاری باشد و پوست حساس نوزادان شما تحت حفاظت کامل قرار گیرد.
نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی بکو:
ظروف شیشهای به طور مرتب در معرض کدرشدن قرار دارند. ماشینهای ظرفشویی هوشمند بکو با داشتن فنآوری Glassshield به خوبی از ظوف شیشه ای شما مراقبت میکنند.ماشینهای ظرفشویی هوشمند بکو در سیستم اسپری خود از هر قطره آب به بهترین صورت ممکن استفاده میکند و فقط 6 لیتر آب در یک دور شست و شو استفاده میکنند.ماشینهای ظرفشویی بکو مجهز به فیلتر EverClean بوده و دارای پمپ ویژهای هستند که میزان فشار آب مورد نیاز برای سیستم فیلتر را تامین میکند همین امر باعث تمیز تر شدن ظرف ها خواهد شد.
اجاق گاز بکو:
اجاقهای بکو با بهرهمندی از عملکرد تجزیه مواد در اثر حرارت در 120 دقیقه سرسخت ترین لکههای چربی را نیز در دمای 500 درجه سلسیوس سوزانده و به خاکستر تبدیل کند.تمام ابزار پخت و پز ایستاده بکو با در داخلی تمام شیشهای پرکتیکلین تجهیز شده است.اگر شعله بهطور ناگهانی بهدلیل باد یا ریختن مایع بر روی آن افت کند، وسیله تشخیص افت شعله بهسرعت وارد عمل شده و جریان گاز را قطع میکند تا از نشت گاز در آشپزخانه جلوگیری شود.